سياسة الخصوصية

يحترم موقعنا خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية كيف نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية (في ظروف معينة). كما تحدد الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. أخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك المتعلقة بجمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع إلكتروني آخر، فإنك تقبل الممارسات الموصوفة في هذه السياسة.

حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلوماتك الأخرى وفقًا للشروط المبينة في سياسة الخصوصية. سنجمع المعلومات إذا لزم الأمر أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي جمعت من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب خاص على الموقع الذي يمكنك الوصول إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

1- البيانات التي نجمعها:

قد نكون بحاجة إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب منتج عبر موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك الضرورية لإتمام عملية الشراء على موقعنا لتأمين أي طلبات قد تطرأ لاحقًا، ولتزويدك بالخدمات المتاحة لدينا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية تشمل، ولكن لا تقتصر على، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع وبيانات بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتمكيننا من معالجة طلباتك ولتقديم الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا والتي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا، للتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، لمراجعة تحميل البيانات من الموقع، لتحديد زوار الموقع، لتطوير التصاميم و/أو محتوى صفحات الموقع وتوجيهها إلى المستخدمين. نقوم بإجراء العديد من الأبحاث المتعلقة بالسكان وإرسال معلومات مفيدة أو مطلوبة إلى المستخدم، على سبيل المثال معلومات عن المنتجات والخدمات، إذا لم تكن لديك اعتراضات على التواصل معنا بخصوص ذلك. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا رغبت في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية وتسويقية، يرجى إلغاء اختيارك في أي وقت.

قد نقدم اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث لتسليم طلبك (على سبيل المثال، وكيل توصيل أو مورد).

قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكن لا يمكننا استرجاعه مباشرة لأسباب أمنية. عند تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك عرض المعلومات وتفاصيل المشتريات التي طلبتها أو ستقوم بطلبها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الالتزام بالسرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذا لا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح به. لا نتحمل أي مسؤولية عن الاستخدام غير الصحيح لكلمات المرور، ما لم يكن هذا الاستخدام غير الصحيح ناتجًا عن خطأ من جانبنا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية، حسب اختيارك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة، ويحق لك سحب هذه المعلومات في أي وقت. لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. عنوان بريدك الإلكتروني يكشف فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقة. نحتفظ بالإجابات على الاستطلاعات منفصلة تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص.

قد نرسل معلومات عن أنفسنا، أو الموقع، أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا، أو العروض، أو المبيعات، أو النشرات الإخبارية والأشياء الأخرى المتعلقة بالشركات التابعة لمجموعة شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يرسل إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك خلال سبعة أيام عمل (جميع الأيام باستثناء السبت، والأحد، والأعياد الوطنية والدينية) من تلقي إشعارك. سنتواصل معك لتوضيح المعلومات إذا كانت غير واضحة.

قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ على الخصوصية وسرية الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مواقع المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم في تلقيها، وتقديم هذه البيانات المجهولة التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية لطرف ثالث، مثل الناشرين. ومع ذلك، لا تحدد هذه البيانات هويتك (لأنها غير قابلة للتحديد شخصيًا).

المسابقات

في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة بشكل منفصل.

الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع الويب

قد ننقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولي الباطن لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نتوجه إلى طرف ثالث لمساعدتنا في تسليم المنتجات لك، واستلام المدفوعات منك واستخدامها لأغراض إحصائية أو بحث تسويقي، أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحمايتنا من الاحتيال وتقليل خطر الائتمان. في حال بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع بياناتك الشخصية أو نكشف عنها لطرف ثالث دون الحصول على موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات لطرف ثالث أو روابط إلى مواقع ويب أخرى أو أطر لمواقع أخرى. نعلمك أننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية لطرف ثالث أو محتوى هذه السياسات المطبقة في مواقع أخرى، كما أننا غير مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي ننقل إليها بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية.

2 - الكوكيز

قبول الكوكيز ليس شرطًا مسبقًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "السلة" على الموقع لا يمكن استخدامها أو طلبها لأي غرض دون تفعيل الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تمكن خادمنا من التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة بعض صفحات الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام الكوكيز لاكتشاف عنوان IP (بروتوكول الإنترنت)، مما يوفر لك الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته. نستخدم الكوكيز لضمان راحتك عند تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما ترغب في تعديل سلة التسوق الخاصة بك دون الحاجة لإعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وعدم الحصول على أو استخدام معلومات أخرى عنك (على سبيل المثال، لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك تكوين متصفحك لرفض الكوكيز، ولكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا للكوكيز لا يحتوي على معلومات شخصية أو خاصة وهو خالٍ من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة مقدمة من Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على الكوكيز، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم Google بنقل المعلومات التي تولدها الكوكيز حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. سيستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي الموقع حول نشاطه، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد يقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث في حال تطلب القانون ذلك أو إذا قام طرف ثالث بمعالجة المعلومات نيابة عن Google. لن يربط Google عنوان IP الخاص بك بالبيانات الأخرى التي يحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام الكوكيز من خلال تحديد الإعدادات المناسبة على متصفحك، ولكن لا تنسى أنك لن تتمكن من الاستفادة من جميع ميزات الموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك تقبل أن Google تستخدم بياناتك كما هو موصوف وللأغراض الموضحة أعلاه.

3- الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نقوم بجمع البيانات عبر الموقع الإلكتروني، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات ضمن خادم آمن عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. عند جمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، نحميها باستخدام التشفير، مثل Secure Sockets Layer (SSL). لذلك، يصعب على أي متسلل فك تشفير معلوماتك، على الرغم من أننا لا يمكننا ضمان الحماية بنسبة 100%. نوصيك بشدة بعدم إرسال أي تفاصيل لبطاقة الائتمان أو الخصم عند التواصل معنا إلكترونيًا وبدون تشفير. نقوم بترتيب ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة على عملية جمع وتخزين وكشف معلوماتك. تتطلب إجراءات الأمان لدينا أحيانًا أن نطلب منك التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. من مسؤوليتك حماية كلمة مرورك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك ضد أي استخدام غير مصرح به.

4- حقوق العميل

إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك، لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم تزويدنا بها مسبقًا. لديك الحق في طلب تصحيح أي خطأ في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. لديك أيضًا الحق في طلب منا في أي وقت إيقاف استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

4o mini 

.